Programa visa garantir faturamento preciso e evitar cobrança pela média, beneficiando o agronegócio e a agricultura familiar.
A Energisa Tocantins está incentivando mais de 115.978 residências rurais no estado a adotarem a prática da autoleitura de energia elétrica. Essa iniciativa busca garantir um faturamento preciso, evitando a cobrança pela média dos últimos 12 meses, conforme previsto pela Resolução Normativa 1000/2021 da ANEEL.
As residências situadas fora dos centros urbanos, muitas vezes em locais de difícil acesso, representam um importante setor da economia tocantinense, incluindo o agronegócio e a agricultura familiar. A Energisa Tocantins, ciente da relevância dessas áreas, tem promovido a autoleitura como uma prática segura e eficiente para essas famílias.
"No período em que os leituristas não conseguem visitar as propriedades, os clientes podem realizar a leitura de maneira rápida, simples e segura. Basta observar e anotar corretamente os números no visor do medidor e compartilhar essas informações com a Energisa por meio dos canais de atendimento. A autoleitura deve ser apenas visual, sem contato direto com o medidor," destaca Andrea Albernaz, coordenadora de Leitura da Energisa Tocantins.
Anualmente, a Energisa disponibiliza um calendário rural com todas as informações necessárias, incluindo as datas para a coleta e comunicação das leituras. Os dados de consumo devem ser informados até três dias antes da data da próxima leitura, conforme indicado na conta de energia ou no calendário rural.
"É essencial realizar a leitura nos dias indicados para que o faturamento seja processado corretamente, observando cuidadosamente o número exato exibido no visor do medidor," enfatiza Albernaz. Os dados podem ser enviados à distribuidora através dos canais digitais da Energisa, e o cliente pode até incluir uma foto do medidor.
Durante a leitura em campo, é importante manter os cães presos e afastados do medidor para evitar possíveis ataques aos leituristas. Sinalizar porteiras e colchetes também é recomendado para prevenir acidentes.
Os clientes rurais podem transmitir as informações de consumo por meio dos seguintes canais:
A adoção da autoleitura não apenas facilita o processo de faturamento, mas também fortalece a relação de confiança e reciprocidade entre a Energisa e os consumidores rurais, garantindo um serviço de qualidade que contribui para o desenvolvimento sustentável do Tocantins.
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