Governo do Tocantins Inova com Aplicativo de Saneamento para Cidadãos

Em uma demonstração de compromisso com a melhoria dos serviços de saneamento básico e a promoção do bem-estar de sua comunidade, o Governo do Tocantins, por meio da Agência Tocantinense de Saneamento (ATS), lançou uma inovação que irá facilitar a vida dos cidadãos do estado.

O aplicativo Agência Virtual ATS já está disponível para download gratuito na Play Store para smartphones Android, representando um passo importante em direção à acessibilidade e transparência no setor de saneamento.

De acordo com o gerente comercial da Agência, Bruno Queiroz, essa iniciativa expande os serviços de atendimento aos clientes e elimina a necessidade de deslocamento até os escritórios da ATS. Ele afirma: "Ampliamos nossos canais digitais para facilitar o acesso aos serviços da ATS. Com a implantação do aplicativo da ATS, disponibilizamos mais serviços sem a necessidade de deslocamento do cliente aos nossos escritórios, permitindo que ele consiga resolver questões práticas e sanar as possíveis dúvidas sem sair de casa".

O presidente da ATS, Davi Goveia Junior, reforça a importância dessa nova ferramenta, que em breve estará disponível também para celulares iOS. Ele destaca que o aplicativo é uma ferramenta completa que permite aos clientes solicitar serviços, obter a segunda via da fatura e fornecer informações essenciais para melhorar o atendimento. "Isso melhora de toda forma o nosso relacionamento com os consumidores dos municípios concessionários", afirma o presidente.

O aplicativo da ATS oferece uma ampla variedade de recursos projetados para aumentar a transparência e a acessibilidade das informações relacionadas ao saneamento. Alguns dos principais recursos incluem a segunda via de faturas, a consulta de débitos, o histórico de consumo, a consulta de protocolos de atendimento e a capacidade de relatar falta de água e vazamentos.

Essa implementação marca um progresso notável na busca por uma qualidade de vida aprimorada para a população. Através da transparência e da facilidade de acesso às informações sobre saneamento, não apenas serão aprimorados os serviços, mas também será incentivado o envolvimento da comunidade na busca por soluções conjuntas.

É um passo audacioso que demonstra a dedicação do Governo do Tocantins e da ATS em fornecer soluções modernas e acessíveis para os cidadãos. O aplicativo promete ser uma ferramenta valiosa no esforço contínuo de melhorar a qualidade de vida e o bem-estar de todos no estado.